Додані опитування клієнтів

Сьогодні в нашу програму були додані опитування клієнтів після надання послуг. Тепер ви зможете отримувати відгук про якість роботи вашої компанії безпосередньо від клієнтів, робити правильні висновки і покращувати якість послуг, що надаються. Ви можете поставити всі ваші запитання, а клієнт відповість оцінкою за шкалою від одного до п'яти.

Для настройки питань та інших параметрів опитування вам потрібно зайти в розділ "Компанія" - вкладка "Опитування клієнтів":

У кожної проданої вами послузі є вкладка "Опитування", в якій знаходиться посилання на опитування для клієнта, яке потрібно відправити клієнту для голосування:

Сторінку опитування можна оформити у фірмових кольорах вашої компанії, в настройках офісу, вкладка "Налаштування". І виглядає опитування наступним чином:

Також в таблицях послуг був доданий стовпець, в якому відображено середній бал за опитуванням клієнта:

13.09.2021