Datenschutzrichtlinie

Um einige Dienste, Programme und Produkte "CRM LUX" (im Folgenden - Produkte "CRM LUX") nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise das Registrierungsverfahren abschließen oder bereitstellen persönliche Informationen "CRM LUX ". Für den Zugriff auf einige Funktionen der Websites oder die Teilnahme an Werbeaktionen kann eine Registrierung erforderlich sein. Die Datenschutzerklärung erläutert, wie diese Informationen verwendet werden. Bitte lesen Sie diese Datenschutzbestimmungen sorgfältig durch und stellen Sie bei Bedarf eine Frage.

Diese Datenschutzbestimmungen regeln die Beziehung zwischen "CRM LUX" und jeder natürlichen, individuellen Unternehmer, juristischen Person (im Folgenden als Benutzer bezeichnet) für die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf , Erfassung, Verwendung, Speicherung und Sicherheit der vom Benutzer bereitgestellten und / oder vom Benutzer gesammelten Informationen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Informationen, die "CRM LUX" und/oder deren verbundene Unternehmen oder andere autorisierte Personen, die im Namen von "CRM LUX" handeln, über den Benutzer bei Verwendung des Namens erhalten können eines der Produkte "CRM LUX".

Bitte beachten: Die Verwendung der Produkte "CRM LUX" bedeutet, dass Sie allen Bestimmungen dieser Datenschutzbestimmungen und den darin angegebenen Bedingungen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vollständig zustimmen . Wenn Sie nicht allen Bestimmungen dieser Datenschutzbestimmungen bedingungslos zustimmen, dürfen Sie die "CRM LUX"-Produkte nicht verwenden und müssen alle ihre Komponenten von Ihrem Computer entfernen.

1. Erhobene und verarbeitete personenbezogene Daten "CRM LUX"

im Rahmen dieser Datenschutzbestimmungen bedeuten personenbezogene Daten:

    1.1 Informationen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf personenbezogene Daten), die der Benutzer unabhängig "CRM LUX" bereitstellt, wenn er Aktionen zur Registrierung von Produkten durchführt "CRM LUX "(einschließlich Aktivierung) oder als Teil ihrer Nutzung (einschließlich Erstellen eines Kontos, Kontaktaufnahme mit dem Support). Die Informationen werden durch das Ausfüllen der entsprechenden Formulare durch den Benutzer bereitgestellt, während der Umfang der Informationen beim Ausfüllen der optionalen Felder dieser Formulare vom Benutzer selbst bestimmt wird.
    1.2 Informationen, die automatisch bei der Verwendung der Produkte "CRM LUX" durch den Benutzer erhalten werden, einschließlich von Cookies (beim Laden von Materialien von den Websites CRM LUX, automatisch Informationen über das System des Benutzers werden überprüft; bei der Verwendung von Kommunikationstools durch den Benutzer können von ihm gesendete und empfangene Materialien und Nachrichten gespeichert werden, während sich "CRM LUX" das Recht vorbehält, den Inhalt der Kommunikation des Benutzers zu überprüfen auf seinen Seiten).
    1.3 Benutzerdaten - Alle Informationen werden vom Benutzer in die Produkte "CRM LUX" hochgeladen (eingegeben).
    1.4 Andere Informationen über den Benutzer, die „CRM LUX“ ausschließlich zu den in Abschnitt 2 dieser Datenschutzbestimmungen angegebenen Zwecken erhält.

2. Zwecke der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten der Benutzer

Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung der in Abschnitt 1 dieser Datenschutzbestimmungen genannten Informationen erfolgt ausschließlich zu folgenden spezifischen Zwecken:

    2.1 Um den Benutzer bei der Verwendung der Produkte zu identifizieren "CRM LUX";
    2.2 Um die Abrechnung von Besuchen (einschließlich der Bereitstellung personalisierter Dienste für den Benutzer) und die Registrierung von Benutzeraktionen zu personalisieren, verwendet "CRM LUX" Cookies.
    2.3. Um mit dem Benutzer im Rahmen von Verträgen oder Vereinbarungen zu interagieren, die mit „CRM LUX“ abgeschlossen wurden.
    2.4. Durchführung von statistischen und anderen Untersuchungen auf der Grundlage anonymisierter Daten (einschließlich der Meinungen von Benutzern zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen, die von "CRM LUX" bereitgestellt werden).

3. Bedingungen für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Benutzers und deren Weitergabe an Dritte

    3.1 Die Speicherung (einschließlich Änderung und Löschung) von personenbezogenen Daten der Benutzer erfolgt in Übereinstimmung mit dem funktionalen Zweck bestimmter Produkte "CRM LUX", technische Dokumentation zu ihnen, as sowie die Lizenzvereinbarung für deren Verwendung.
    3.2 Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt in folgenden Fällen:

      3.2.1 Der Nutzer hat einer solchen Offenlegung im Voraus zugestimmt.
      3.2.2. Die Übertragung ist für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich, an dem der Nutzer entweder Partei oder Begünstigter oder Bürge ist, sowie für den Abschluss eines vom Benutzer oder eine Vereinbarung, nach der der Benutzer ein Begünstigter oder ein Bürge ist ...
      3.2.3. Die Übertragung ist erforderlich, um die Rechte und berechtigten Interessen von "CRM LUX" oder Dritten zu wahren, wenn der Nutzer die Urheberrechte von " CRM LUX "und/oder die entsprechende Lizenzvereinbarung.
      3.2.4. Die Übertragung ist erforderlich, um Softwareprodukte von Drittanbietern (siehe Katalog "Marktplatz" der Drittanbieteranwendungen) im Namen des Benutzers anzubinden und / oder zu registrieren oder eine Organisation, deren Interessen vom Benutzer vertreten werden.
      3.2.5 Die Überstellung ist für die Rechtspflege, die Vollstreckung einer gerichtlichen Handlung, einer Handlung einer anderen Körperschaft oder eines Beamten erforderlich, die der Vollstreckung gemäß den ukrainischen Rechtsvorschriften unterliegt über Vollstreckungsverfahren oder andere Fälle, die in der geltenden Gesetzgebung der Ukraine vorgesehen sind.
    3.3 Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten von Benutzern richtet sich "CRM LUX" nach dem Gesetz der Ukraine Nr. 2297 "Über personenbezogene Daten".

4. Katalog von Drittanwendungen "Marketplace"

    4.1 Der Marketplace-Katalog ist ein Webdienst, der es Ihnen ermöglicht, Produkte und Dienste von Drittanbietern herunterzuladen, zu kaufen, zu installieren und zu bewerten, die mit „CRM LUX“-Produkten kompatibel sind.
    4.2 Beim Verbinden von Produkten und Dienstleistungen aus dem Marktplatz-Katalog liegt die Regelung der Frage der Vertraulichkeit der vom Benutzer an die Entwickler von Produkten und Dienstleistungen Dritter übermittelten personenbezogenen Daten vollständig bei der angegebene Drittentwickler und fällt unter die Bedingungen der entsprechenden Dokumente zur Vertraulichkeit personenbezogener Daten.
    4.3 Durch die Installation und Nutzung von Produkten oder Diensten von Drittanbietern in der einen oder anderen Form, die verwendet werden, um in die Produkte eingegebene Daten zu verarbeiten „CRM LUX“ , erteilt der Benutzer die „CRM LUX“-Berechtigung, diesen Drittanbieterprodukten und -diensten Zugriff auf die Benutzerdaten zu gewähren. "CRM LUX" ist nicht verantwortlich für die Offenlegung, Änderung oder Löschung von Benutzerdaten als Folge eines solchen Zugriffs.

5. Haftungsbeschränkung

5.1 „CRM LUX“ initiiert keine Platzierung personenbezogener Daten bei der Verwendung von „CRM LUX“-Produkten, kontrolliert jedoch nicht deren Richtigkeit und Relevanz „ CRM LUX "behält sich das Recht vor, eine Bestätigung der Authentizität der ihm vom Nutzer gemachten Angaben zu verlangen.
5.2. Bei der Bereitstellung (Bereitstellung von CRM LUX) personenbezogenen Daten von Dritten garantiert der Benutzer, dass er alle erforderlichen Berechtigungen und Einwilligungen für diese Aktionen erhalten hat, und außerdem garantiert diesen Personen die vollständige und bedingungslose Zustimmung zu allen Bestimmungen dieser Datenschutzbestimmungen.
5.3. CRM LUX ist nicht verantwortlich für die Erfassung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch die in den Produkten enthaltene Software von Drittanbietern "CRM LUX" ...
5.4. CRM LUX kann die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten des Benutzers nicht wahren, deren öffentlicher Zugang aufgrund der Funktionalität des entsprechenden Produkts vom Benutzer selbst gewährt wird "CRM LUX"; Der Benutzer stimmt zu, dass bei der Nutzung dieser Produkte ein bestimmter Teil seiner personenbezogenen Daten einer unbegrenzten Anzahl von Personen zugänglich wird.

6. Schutz personenbezogener Daten

"CRM LUX" ergreift die erforderlichen rechtlichen, organisatorischen und technischen Maßnahmen oder sorgt für deren Einführung, um personenbezogene Daten vor unbefugtem oder versehentlichem Zugriff, Zerstörung, Veränderung, Sperrung, Vervielfältigung, Bereitstellung, Verbreitung personenbezogener Daten zu schützen, sowie andere rechtswidrige Handlungen in Bezug auf personenbezogene Daten, einschließlich:
  • Verwendet RSA-Verschlüsselung in "CRM LUX"-Produkten.
  • Bietet bei Bedarf eine Bestätigung in zwei Schritten für den Kontozugriff.
  • Schützt autorisierte Sitzungen.
  • Ständige Verbesserung der Methoden zum Sammeln, Speichern und Verarbeiten von Daten.

7. Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzbestimmungen können einseitig geändert werden durch „CRM LUX“, indem ihre überarbeitete Version im Internet unter https://crmlux.com/de/privacy veröffentlicht wird. Im Falle einer Abweichung zwischen den Vertraulichkeitsbedingungen und den Bestimmungen der Lizenzvereinbarung mit dem Nutzer geht die Lizenzvereinbarung vor.

8. Kontaktinformationen "CRM LUX"

ООО "CRM LUX»
Polska, Kraków, ul. Świętokrzyska 12/323